Fonctionnalité
Exports et traçabilité
Un outil de support doit pouvoir rendre des comptes. SIOdesk garde la trace de qui a fait quoi, et quand, et vous laisse récupérer vos données librement.
Ce que vous y gagnez
Vos données restent les vôtres, exploitables où vous voulez.
Historique horodaté
Création, changement de statut, assignation, priorité : tout est journalisé.
Export CSV
Exportez l'inventaire ou les tickets en un clic, avec les filtres appliqués.
Réversibilité
Aucun format propriétaire : vos données s'ouvrent dans n'importe quel tableur.
Prêt pour l'audit
Retrouvez rapidement l'historique d'un incident ou d'un équipement.
Pour qui ?
Administrateurs
Produisent rapports et bilans.
Enseignants BTS SIO
Exploitent les données en TP.
Questions fréquentes
Le fichier CSV est-il compatible Excel ?
Oui : séparateur point-virgule et encodage UTF-8 avec BOM, pour un affichage correct des accents.
Exports et traçabilité : testez avec vos données.
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